Vos données vous appartiennent — point.
Voici concrètement ce que nous stockons, où, qui peut y accéder, et comment vous pouvez tout exporter ou tout effacer. Sans jargon juridique inutile.
Quelles données sont stockées ?
Nous conservons uniquement ce qui est nécessaire à votre bilan et à votre suivi :
- Votre email (identifiant de compte) et un mot de passe chiffré.
- Votre profil naturopathique facultatif : âge, sexe, taille, poids, antécédents, traitements, allergies, objectifs santé.
- Vos réponses aux questionnaires et les synthèses qui en découlent.
- Si vous l'utilisez, votre journal de symptômes (sommeil, énergie, humeur, digestion, stress).
Les paiements (achat d'un bilan, pack ou abonnement) sont traités par notre prestataire Stripe. Vos données bancaires (numéro de carte, CVC) sont saisies directement sur les serveurs sécurisés de Stripe et ne transitent jamais par NaturoConseil ; nous ne stockons que des informations de facturation non sensibles (identifiant de transaction, montant, statut, devise).
Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers à des fins marketing n'est déposé sur le site.
Où et comment sont-elles stockées ?
Vos données sont hébergées sur une infrastructure cloud européenne sécurisée, dans une base de données chiffrée au repos et en transit (HTTPS/TLS).
L'accès aux données est protégé au niveau de la base par des règles d'isolation strictes : chaque compte ne peut lire ou modifier que ses propres données, jamais celles d'un autre utilisateur.
Qui peut y accéder ?
Vous, exclusivement. Vos bilans, votre profil et votre journal sont visibles uniquement depuis votre compte authentifié.
Vos réponses ne sont jamais vendues, jamais transmises à des tiers à des fins commerciales, et ne servent pas à de la publicité ciblée.
Pour préparer votre restitution, vos réponses transitent ponctuellement par un prestataire technique de traitement de texte sécurisé, sans être stockées au-delà du temps strictement nécessaire. Le contenu naturopathique, lui, vient intégralement de la méthode et de la grille de lecture rédigées par Angela.
Comment supprimer vos données ?
Deux options à tout moment :
- Supprimer un bilan précis depuis votre historique.
- Supprimer la totalité de votre compte (profil, bilans, journal) en envoyant simplement un email à l'adresse de contact ci-dessous. La suppression est définitive et effectuée sous 7 jours.
Vous pouvez aussi demander à tout moment un export complet de vos données dans un format lisible (JSON / PDF de vos bilans).
Une question ?
Pour toute demande d'export ou de suppression, ou pour exercer vos droits (accès, rectification, opposition), écrivez à contact@naturoconseil.fr. Nous répondons sous 7 jours.
Dernière mise à jour : mai 2026. En conformité avec le RGPD (UE 2016/679). NaturoConseil est responsable du traitement de ces données.